home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Tech Arsenal 1 / Tech Arsenal (Arsenal Computer).ISO / tek-04 / pplite.zip / ANSWERS.DOC < prev    next >
Text File  |  1991-03-25  |  23KB  |  532 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.             P R O G R A M M E R ' S    P R O D U C T I V I T Y    P A C K
  7.            ---------------------------------------------------------------
  8.  
  9.                                     *  L I T E  *
  10.                                    ---------------
  11.  
  12.                                      Version 1.01
  13.                                     --------------
  14.  
  15.  
  16.                                 A N S W E R S . D O C
  17.                                -----------------------
  18.  
  19.                     Copyright (c) 1988-1991 by Falk Data Systems.
  20.                                  All rights reserved.
  21.  
  22.                               Last updated:  March, 1991
  23.  
  24.  
  25.           -----------------------------------------------------------------
  26.                                   TABLE OF CONTENTS
  27.           -----------------------------------------------------------------
  28.  
  29.           Introduction .................................................. 1
  30.           Customizing Questions ......................................... 2
  31.           EMS/XMS Memory Questions ...................................... 2
  32.           Disk Cache Questions .......................................... 3
  33.           Hot Key Questions ............................................. 3
  34.           Miscellaneous Questions ....................................... 4
  35.           Sidekick Questions ............................................ 7
  36.           Video Display Questions ....................................... 7
  37.           Mouse Questions ............................................... 9
  38.           Conclusion .................................................... 9
  39.  
  40.  
  41.           INTRODUCTION:
  42.           -------------
  43.  
  44.           Welcome to the ANSWERS.DOC text file.  The purpose of this text
  45.           file is to answer the most commonly asked questions regarding the
  46.           use of The Programmer's Productivity Pack Lite.  The information
  47.           provided here is also present in the ProLite User's Guide.  This
  48.           file presents information in the form of questions and answers,
  49.           designed to enable you to quickly find the answers to any
  50.           questions that may arise.
  51.  
  52.           Please read the ProLite User's Guide and this text file before
  53.           requesting Technical Support.  The answers to most questions you
  54.           have may be found in these two sources.  Of course, if you have
  55.           any questions that are not answered in the ProLite User's Guide
  56.           or this text file then please contact us for Technical Support.
  57.  
  58.  
  59.           Common Questions & Answers                            Page 1 of 9
  60.  
  61.  
  62.               - Programmer's Productivity Pack Lite 1.01 - ANSWERS.DOC -
  63.  
  64.  
  65.           We will be glad to assist you in any way we can.  Complete
  66.           instructions for obtaining Technical Support may be found in the
  67.           User's Guide.  Thank you for using ProLite.
  68.  
  69.           Note:  The term "ProLite" is used interchangeably with
  70.           "Programmer's Productivity Pack Lite."  While ProLite is the name
  71.           of the main program file, it is usually used to refer to the
  72.           Programmer's Productivity Pack Lite in general, including ProLite
  73.           and PCustom.
  74.  
  75.  
  76.           CUSTOMIZING QUESTIONS:
  77.           ----------------------
  78.  
  79.           What's the difference between changes made with PCustom and
  80.           changes made on the fly?
  81.  
  82.              When you make changes "on the fly" the changes are made in
  83.              memory only.  So when you turn off or reboot your computer, or
  84.              when you unload ProLite from memory, any changes made "on the
  85.              fly" are lost.
  86.  
  87.              PCustom writes the changes to disk (inside the PROLITE.CFG
  88.              file).  This means that changes made with PCustom are
  89.              "permanent."  By permanent, we mean permanent until you change
  90.              them again later.
  91.  
  92.           I have an old IBM laptop computer with the old style LCD screen.
  93.           It is monochrome only (not gray scale) and it does not have the
  94.           ability to display underlined or intense attributes.  It is
  95.           really hard to see the options on the PCustom menu for
  96.           customizing colors.  How can I tell what I'm doing?
  97.  
  98.              In addition to displaying each color attribute the way it
  99.              would appear on your monitor, you can also look at the top of
  100.              the color pick window and see the hexadecimal value of the
  101.              currently selected color attribute.  If you use only the
  102.              values 07 hex (white on black) and 70 hex (black on white -
  103.              reverse) then you will be able to easily see all of the
  104.              screens on your old style IBM LCD screen.
  105.  
  106.  
  107.           EMS/XMS MEMORY QUESTIONS:
  108.           -------------------------
  109.  
  110.           I don't want ProLite to use EMS memory because I'm going to be
  111.           using it for something else.  What should I do?
  112.  
  113.              Use PCustom to tell ProLite NOT to use EMS memory, even if it
  114.              is available.  This can be done through PCustom's "Advanced
  115.              Options" menu.
  116.  
  117.  
  118.           Common Questions & Answers                            Page 2 of 9
  119.  
  120.  
  121.               - Programmer's Productivity Pack Lite 1.01 - ANSWERS.DOC -
  122.  
  123.  
  124.           I have plenty of extended memory, but ProLite refuses to use it.
  125.           Why?
  126.  
  127.              ProLite can only swap to extended memory that complies with
  128.              the Extended Memory Specification (XMS).  Simulated extended
  129.              memory, or non-XMS extended memory cannot be used.
  130.  
  131.           Is there any way to reduce the amount of disk space or XMS memory
  132.           used by ProLite for swapping purposes?
  133.  
  134.              Yes.  PCustom provides an option under "Advanced
  135.              Options"/"Swap Control"/"Swap Tuning" which allows you to
  136.              determine which is more important to you - speed or conserving
  137.              space.
  138.  
  139.  
  140.           DISK CACHE QUESTIONS:
  141.           ---------------------
  142.  
  143.           I use Super PC-Kwik (disk caching software) and sometimes I have
  144.           problems when ProLite activates the Pop-Up DOS Shell.  Is there
  145.           anything I can do to fix this?
  146.  
  147.              Yes.  PC-Kwik causes problems for many programs which use EMS
  148.              memory.  There are several things you must keep in mind in
  149.              order to avoid conflicts between PC-Kwik and ProLite.
  150.  
  151.                 1) Always load PC-Kwik BEFORE loading ProLite.
  152.  
  153.                 2) If PC-Kwik is using XMS (Extended) memory, then ProLite
  154.                 may swap to either XMS or EMS memory.
  155.  
  156.                 3) If PC-Kwik is using EMS (Expanded) memory, then ProLite
  157.                 MUST use either EMS memory or disk for swapping purposes.
  158.                 DO NOT allow ProLite to use XMS memory if PC-Kwik is using
  159.                 EMS memory.
  160.  
  161.  
  162.           HOT KEY QUESTIONS:
  163.           ------------------
  164.  
  165.           I changed the Hot Keys on the fly and now I can't remember what I
  166.           changed them to.  What should I do?
  167.  
  168.              The two Hot Keys, for the Calculator and its  attachments, and
  169.              for the Pop-Up DOS Shell, are displayed on the DOS command
  170.              line when you load ProLite into memory.  Simply attempt to
  171.              load ProLite into memory again.  Since it is already loaded
  172.              you will get a message telling you about it, but it will also
  173.              display the Hot Keys currently in use (even if you've changed
  174.              them).
  175.  
  176.  
  177.           Common Questions & Answers                            Page 3 of 9
  178.  
  179.  
  180.               - Programmer's Productivity Pack Lite 1.01 - ANSWERS.DOC -
  181.  
  182.  
  183.              MAPMEM (part of the TSR Utilities - supplied with the Bonus
  184.              Disk) will also show you the main hot key for a resident copy
  185.              of ProLite.
  186.  
  187.           I have a 101/102 key enhanced keyboard and I want to set the
  188.           Calculator's Hot Key to <Ctrl><Alt><F12> but it won't let me.
  189.           Why not?
  190.  
  191.              Some key combinations work better than others as Hot Keys.  On
  192.              an enhanced keyboard the extra function keys (F11 and F12) do
  193.              not make very reliable Hot Keys.  In order to prevent
  194.              unexpected problems, ProLite and PCustom will not accept any
  195.              Hot Key combination that includes either F11 or F12.
  196.  
  197.              For more detailed information on Hot Keys please refer to the
  198.              User's Guide, especially to the TIPs that deal with Hot Keys.
  199.  
  200.           I know that ProLite is loaded in memory, but none of the Hot Keys
  201.           seem to work.  Why?
  202.  
  203.              This usually occurs when you are in a Pop-Up DOS Shell.  You
  204.              can verify this by trying to load ProLite a second time with
  205.              the "-U" command line option.  If ProLite is currently
  206.              providing a DOS Shell it will print a safety message telling
  207.              you this after it attempts to unload the resident copy.
  208.  
  209.  
  210.           MISCELLANEOUS QUESTIONS:
  211.           ------------------------
  212.  
  213.           While ProLite was loaded into memory I tried to enter some box
  214.           drawing characters from the extended character set, but I
  215.           couldn't do it.  This is serious!  I use extended characters a
  216.           lot!  What do I have to do in order to enter extended characters?
  217.  
  218.              ProLite modifies the BIOS keyboard interrupts in order to be
  219.              able to recognize key combinations like <Alt><PgUp>.  Because
  220.              of this, entering ASCII characters is done a little
  221.              differently.  Instead of holding down the <Alt> key and
  222.              entering the ASCII code with the numeric keypad, you will need
  223.              to hold down the <Alt> key and one of the <Shift> keys.  For
  224.              more detailed information refer to the TIPs in the User's
  225.              Guide.
  226.  
  227.  
  228.  
  229.  
  230.  
  231.  
  232.  
  233.  
  234.  
  235.  
  236.           Common Questions & Answers                            Page 4 of 9
  237.  
  238.  
  239.               - Programmer's Productivity Pack Lite 1.01 - ANSWERS.DOC -
  240.  
  241.  
  242.           I use Microsoft Windows as a multitasking operating system and
  243.           sometimes I have problems when ProLite attempts to activate the
  244.           Pop-Up DOS Shell.  Can I avoid these problems?
  245.  
  246.              Yes.  ProLite is compatible with Windows.  As mentioned in the
  247.              documentation, ProLite must NOT be loaded BEFORE a
  248.              multitasking operating system like DESQview,
  249.              TaskView/OmniView, Windows, etc.
  250.  
  251.              We have had reports of ProLite successfully working when
  252.              loaded before Windows 3.0 when Windows is in Real (8086) or
  253.              Standard (80286) Modes.  While it may be possible to load
  254.              ProLite before Windows, we don't recommend it.  ProLite will
  255.              DEFINITELY not work properly if loaded before Windows while
  256.              Windows is in 386 Enhanced Mode.
  257.  
  258.              Please remember that you can use Windows to switch between
  259.              applications and that a memory resident program is not really
  260.              necessary.  You can start ProLite with the "-S" (Stand-Alone
  261.              mode) command line parameter.  This will cause ProLite to run
  262.              as any standard program (not memory resident).
  263.  
  264.           I really don't like memory-resident programs, but I use ProLite
  265.           because it's the only program that has all the features I need.
  266.           Do you have any suggestions for someone who really dislikes
  267.           memory-resident stuff?
  268.  
  269.              Sure.  ProLite provides two methods by which it may be safely
  270.              unloaded from memory whenever the need arises.  You can unload
  271.              ProLite from within the Calculator by pressing <Alt><U> or
  272.              <Ctrl><U> twice in a row, or by typing in "ProLite -U" <Enter>
  273.              at the DOS prompt.
  274.  
  275.              So even though ProLite is a memory-resident program, it is
  276.              very easy to get it out of the way when you need memory for
  277.              something else.
  278.  
  279.              For more specific details regarding safely unloading any
  280.              memory-resident programs from memory refer to the ProLite
  281.              User's Guide.
  282.  
  283.              Of course you can also run ProLite in stand-alone (non-
  284.              resident) mode.  For complete instructions please refer to the
  285.              User's Guide.
  286.  
  287.           My computer is not 100% IBM compatible, but I still want to use
  288.           ProLite.  Is there anything special I need to know about?
  289.  
  290.              As you may know, by their very nature, memory-resident
  291.              programs are more machine dependent than most other kinds of
  292.              software.  Because of this, memory-resident programs depend
  293.  
  294.  
  295.           Common Questions & Answers                            Page 5 of 9
  296.  
  297.  
  298.               - Programmer's Productivity Pack Lite 1.01 - ANSWERS.DOC -
  299.  
  300.  
  301.              quite heavily on a specific environment.  The primary
  302.              compatibility issue is the built in ROM BIOS in your machine.
  303.              If your machine is BIOS compatible with IBM then you should
  304.              have no difficulties.
  305.  
  306.              Some machines, such as the old Tandy 1000, are not very IBM
  307.              compatible.  The Tandy 1000, for instance, has a very
  308.              different keyboard than the original IBM PC or XT.  Even the
  309.              BIOS keyboard services are different (as you have undoubtedly
  310.              noticed).  This makes a difference when you run programs
  311.              designed for IBM compatibles.
  312.  
  313.              ProLite goes to great lengths to maximize performance and ease
  314.              of use on IBM compatible machines, but a side effect is that
  315.              compatibility becomes a very important issue.  The Keystroke
  316.              Reference Center is the place that this compatibility issue
  317.              will be the most noticeable in cases like the Tandy 1000 that
  318.              do not have IBM compatible keyboards.
  319.  
  320.              In a case like this, the best thing to do is to become
  321.              familiar with the differences between your keyboard and an IBM
  322.              compatible keyboard, and take that into consideration as you
  323.              use any programs written for IBM compatibles.
  324.  
  325.           When I try to load ProLite the system appears to hang, but when I
  326.           press <Enter> ProLite finishes loading and works fine after that.
  327.           This is rather disconcerting.  Is there something I should know
  328.           about?
  329.  
  330.              Yes, there is.  You probably had PopCalc (from BellSoft)
  331.              loaded when you tried to load ProLite.  PopCalc does strange
  332.              things to other memory resident programs.  The way to get
  333.              around this is to load ProLite BEFORE you load PopCalc.
  334.  
  335.           How do I know if ProLite is compatible with the other memory-
  336.           resident programs that I use?
  337.  
  338.              The best way to find out how well one program works with
  339.              another is to experiment.  Use them together.  If they get
  340.              along then you're all set.  If they don't get along you'll
  341.              have to make adjustments for the conflict.
  342.  
  343.              The best thing to do when you find a memory resident program
  344.              that conflicts with ProLite, is to load ProLite before you
  345.              load the other program.  ProLite was specifically designed to
  346.              get along well with any memory-resident programs loaded after
  347.              it.
  348.  
  349.           When I press a Hot Key, ProLite just beeps.  What's the matter?
  350.  
  351.              There are three possible causes.
  352.  
  353.  
  354.           Common Questions & Answers                            Page 6 of 9
  355.  
  356.  
  357.               - Programmer's Productivity Pack Lite 1.01 - ANSWERS.DOC -
  358.  
  359.  
  360.              First, it may not be safe for ProLite to pop up.  ProLite
  361.              inspects your system very closely when a Hot Key is pressed.
  362.              Your best bet is to try again in a few seconds.  Please
  363.              consult the User's Guide for more detailed information.
  364.  
  365.              Second, ProLite will only pop up in an 80 column text mode.
  366.              If your system is in graphics mode ProLite will not pop up.
  367.  
  368.              Finally, ProLite must have access to its swap file(s) when it
  369.              pops up.  If ProLite is swapping to disk, and you have erased,
  370.              renamed, or moved the swap file(s), ProLite will simply beep
  371.              and refuse to pop up.
  372.  
  373.  
  374.           SIDEKICK QUESTIONS:
  375.           -------------------
  376.  
  377.           I use Sidekick from Borland International.  Is there anything
  378.           special I need to know to use ProLite with Sidekick?
  379.  
  380.              Not really.  The ProLite User's Guide includes a detailed
  381.              discussion about Sidekick and the problems it can cause other
  382.              memory resident programs.  Refer to that for the nitty gritty
  383.              details.  ProLite is so compatible with Sidekick that it can
  384.              even be loaded AFTER Sidekick.
  385.  
  386.           I use SideKick Plus, is there anything special I need to know
  387.           that is different about it than the older version of Sidekick?
  388.  
  389.              The conflicts that arose with the older version of Sidekick
  390.              have been corrected in SideKick Plus.  There is no special
  391.              information needed to use ProLite with SideKick Plus.
  392.  
  393.  
  394.           VIDEO DISPLAY QUESTIONS:
  395.           ------------------------
  396.  
  397.           I have two video adapters and two monitors.  I switch back and
  398.           forth during program development and debugging.  What will this
  399.           do to my use of ProLite?
  400.  
  401.              Not a thing.  ProLite is smart!  It will always pop up on the
  402.              current monitor.  Also, when it pops up on a color monitor it
  403.              will be in color, when it pops up on a monochrome monitor it
  404.              will use monochrome display attributes so that it still looks
  405.              good.
  406.  
  407.  
  408.  
  409.  
  410.  
  411.  
  412.  
  413.           Common Questions & Answers                            Page 7 of 9
  414.  
  415.  
  416.               - Programmer's Productivity Pack Lite 1.01 - ANSWERS.DOC -
  417.  
  418.  
  419.           I have a black-and-white monitor and ProLite's displays look kind
  420.           of funky.  How can I fix that?
  421.  
  422.              Black-and-white monitors are basically an inexpensive way to
  423.              simulate a color monitor by using varying shades of gray.  As
  424.              far as any software programs are concerned, your black-and-
  425.              white monitor is a color monitor.  So what you need to do is
  426.              modify ProLite's colors so that they look good on a black-
  427.              and-white only monitor.
  428.  
  429.              PCustom allows you to select a display attribute set that
  430.              looks good on black-and-white monitors, or even to customize
  431.              each attribute individually.  PCustom itself can be told to
  432.              use black-and-white attributes by entering "-B" on the PCustom
  433.              command line.  More specific information is covered in the
  434.              ProLite User's Guide.
  435.  
  436.           Are any particular video modes inappropriate for use with
  437.           ProLite?
  438.  
  439.              Because ProLite was designed as a memory-resident program
  440.              there was no way to foresee every possible situation and
  441.              environment in which it would be popped up.  Because of this,
  442.              certain design decisions had to be made.  In making these
  443.              decisions care was taken to ensure that not only would ProLite
  444.              be useful in a wide variety of situations and environments but
  445.              also that it would not require an excessive amount of memory
  446.              to do it.
  447.  
  448.              ProLite was designed to work in text modes only, not in
  449.              graphics mode.  Graphics displays require a lot more memory in
  450.              order to store the contents of the screen before popping a
  451.              window up over something else.  Additionally, with all the
  452.              differences in hardware, ProLite would have to be
  453.              significantly larger just to deal with each graphics adapter
  454.              and monitor combination.  So you must be in a text mode in
  455.              order to pop up ProLite.  If you are in graphics mode ProLite
  456.              will beep when a Hot Key is pressed, but it will not pop up.
  457.  
  458.              Another consideration is video modes that display 120 or 132
  459.              columns at a time.  This mode is rarely used, so the current
  460.              version of ProLite does not support it.
  461.  
  462.              The last consideration is video modes that display only 40
  463.              columns of text at a time.  The problem here is that ProLite's
  464.              displays won't fit in 40 columns.
  465.  
  466.              The bottom line is that ProLite will only pop up while your
  467.              system is in an 80 column text mode.  Of course ProLite does
  468.              support 25, 43 and 50 line text modes.
  469.  
  470.  
  471.  
  472.           Common Questions & Answers                            Page 8 of 9
  473.  
  474.  
  475.               - Programmer's Productivity Pack Lite 1.01 - ANSWERS.DOC -
  476.  
  477.  
  478.           MOUSE QUESTIONS:
  479.           ----------------
  480.  
  481.           Sometimes when I return from the Pop-Up DOS Shell a mouse cursor
  482.           appears when it shouldn't.  What should I do?
  483.  
  484.              Start ProLite with the "-P" (Preserve mouse state) command
  485.              line option.  This will instruct ProLite to preserve and
  486.              restore the state of the mouse cursor around a Pop-Up DOS
  487.              Shell.
  488.  
  489.  
  490.           CONCLUSION:
  491.           -----------
  492.  
  493.           Any problems or questions that arise can usually be resolved by
  494.           consulting the User's Guide.  If you can't find the answer there,
  495.           or in this question and answer file, then please contact us for
  496.           Technical Support.  We'll do our best to help you.  Please be
  497.           sure to have your ProLite serial number handy when you call.
  498.           Thanks for your support!  We hope you enjoy your new Productivity
  499.           Pack Lite package.
  500.  
  501.           Happy Lite ProPak'n!
  502.  
  503.  
  504.  
  505.  
  506.  
  507.  
  508.  
  509.  
  510.  
  511.  
  512.  
  513.  
  514.  
  515.  
  516.  
  517.  
  518.  
  519.  
  520.  
  521.  
  522.  
  523.  
  524.  
  525.  
  526.  
  527.  
  528.  
  529.  
  530.  
  531.           Common Questions & Answers                            Page 9 of 9
  532.